그룹 구성과 수명 주기

그룹 구성과 수명 주기

 

 

어떤 그룹의 성격이든 시간이 지남에 따라 상당히 크게 변할 수 있습니다. 그룹 개발과 관련된 다양한 이론이 있지만 대부분은 그룹이 수명 주기라는 여러 단계를 거치는 것으로 가정한다.

 

아마도 가장 영향력 있는 그룹 발전 모델은 1965년에 그의 그룹 모델을 만든 브루스 터크먼일 것이다. 단체와 함께 일하는 많은 학자들과 실무자들이 그의 모델을 채택했다.

 

시간이 주어진다면, 많은 그룹들이 적어도 터크먼의 그룹 발전 단계 중 일부를 거치게 될 것이다. 그러나 모든 그룹이 모든 단계를 거치는 것은 아닙니다. 이는 여러 요인 및 변수, 그룹이 함께 있을 시간, 그룹이 구성되는 방법, 그룹의 목표 및 목표, 그룹 내 다른 그룹의 리더십 스타일과 행동에 따라 달라집니다.

 

Tuckman의 그룹 개발 단계

 

1단계 - 그룹 접합(형성)

2단계 - 그룹 충돌 및 단편화(Storming)

3단계 - 그룹 정비 및 규범 개발(노밍)

4단계 - 그룹 작업 및 목표 달성(수행)

5단계 - 그룹 해체(보류, 애도라고도 함).

1단계:

그룹 구성 및 구성(구성)

이 초기 단계에서는 그룹 내의 개인들이 함께 모입니다.

 

그룹 내에서 어떻게 행동해야 하는지 탐구하기 시작하는 사람들에게 힘든 시기일 수 있습니다. 그룹 구성원들은 서로에 대해 알게 되고 공통의 관심사를 발견하면서 많은 개별 탐구가 있다. 덜 활발한 몇몇 회원들에게 이것은 매우 위협적인 경험이 될 수 있다.

 

그룹 형성의 초기 단계는 공감대 형성 및 질문과 같은 대인 관계 기술을 연습하기에 완벽한 시기입니다. 어색한 분위기를 깨기 위해 그룹 구성 초기에 활용할 수 있는 수많은 팀 구성 연습이 있다.

 

이 오프닝 단계에서 그룹 리더의 역할은 그룹 멤버들이 공통점을 찾도록 격려하고 그룹 멤버 개개인이 긴장을 풀고 자신감을 갖도록 하는 것이다. 그룹의 더 외향적인 멤버와 더 내향적인 멤버 사이에 균형을 이룰 필요가 있다. 리더는 각 구성원이 그룹 내에서 동등한 지위를 가지고 있다고 느끼도록 해야 한다.

 

일단 그룹 구성원들이 서로 알고 있고 공통의 견지가 확립되었다고 느끼기 시작하면, 그룹의 목표는 합의되어야 한다. 리더는 그룹의 목표와 목표에 구성원들을 집중시켜야 한다. 그룹의 규범은 이 단계에서 진화하기 시작할 것이며, 이는 그룹의 신뢰와 존중을 확립할 필요가 있는 그룹 리더에 대한 그룹의 의존성으로 더욱 특징지어진다.

 

이 단계에서는 집단 응집력을 기르는 것이 매우 중요하다. 응집력은 집단 내의 유대감이 생기고 구성원들이 소속감을 느끼기 시작하면서 진화한다. 이 단계에서는 '속하지 않음' 또는 '적합하지 않음'에 대한 두려움이 있을 수 있습니다. 그룹 화합과 유대감을 촉진하기 위해 그룹 리더는 그룹이 하위 그룹을 형성하지 못하도록 할 수 있습니다. 그러나 그룹의 구성원 중 일부가 이미 알고 있는 경우 하위 그룹이 이미 구성되었을 수 있습니다.

 

 

이 초기 단계부터 그룹 스타일이 설정됩니다.

 

스타일은 그룹이 긍정적이든 낙관적이든, 지지적이든 적대적이든, 진지하든, 경솔하든, 그룹을 뜻한다. 일단 그룹의 스타일이 확립되면, 그 그룹은 이후 단계에서 변화에 저항할 수 있기 때문에, 리더는 그룹의 목표에 가장 적합한 스타일로 그룹을 이끄는 것이 중요하다.

 

2단계:

그룹 충돌 및 단편화(스토밍)

 

 

이 단계는 그룹 내의 개인이 자기주장을 가지고 노력하는 것이 특징이다.

 

권력의 충돌이 일어날 수 있고 구성원들은 지도자의 역할과 권위에 도전할 수 있다. 개인이 자신의 역할을 테스트하고 정립하면서 허용 가능한 중간값을 찾기 위해 경계를 밀어붙입니다. 이는 매우 격동적이고 변동성이 큰 단계일 수 있습니다.

 

개인들 간의 긴장과 갈등이 생기면서, 이 그룹은 원래의 목표에 대한 초점을 잃을 수도 있고, 이는 결국 냉소주의, 열정 부족과 좌절로 이어질 수도 있다. - 일부 구성원들은 그룹을 탈퇴하거나 심지어 탈퇴할 수도 있다.

 

이때 리더의 역할은 그룹 구성원들을 격려하고 그룹의 목적과 존재 목적에 다시 집중하는 것이다. 이 그룹은 이 단계에서 어느 정도 진전을 이루어야 하며, 앞으로 나아가서 어느 정도 성공을 거둘 수 있습니다. 이것은 집단의 사기를 높이고 소속욕, 응집력을 강화시킬 것이다.

 

3단계:

그룹 규범 개발(노밍)

놀랍게도, 갈등의 시기 이후, 집단은 더 큰 응집력, 상호 신뢰, 구성원 간의 소속감을 발달시키는 경향이 있다.

 

지금은 그룹 규범을 정하는 협상 기간이며, 그룹 구성원들이 그룹 전체의 정서적, 사회적 안녕을 책임지기 시작하는 긍정적이고 안정적인 시간이 될 수 있습니다. 이 활동을 그룹 유지 관리라고 합니다. 이제부터는 그룹의 목표나 과제에 주의를 집중하기 시작할 수 있습니다.

 

그룹 규범에 대해 자세히 알아봅니다.

 

4단계:

작업 단계(공연)

이 단계는 그룹의 목적 달성과 목적 달성에 가장 관심을 가질 때이다.

 

이제 멤버들은 잘 협력하고 있으며, 개인의 강점과 기술을 인정받고 그룹의 넓은 목표를 위해 최대한 활용할 것입니다.

 

이 단계에서, 집단은 높은 수준의 응집력과 신뢰에 도달했어야 하는데, 그렇지 않으면 동기 부여가 더 낮아질 수 있다. 명확한 그룹 정체성을 구축하고 각 구성원이 자신의 역할을 인식함으로써 그룹은 리더로부터 상당히 독립적일 수 있습니다. 그 그룹의 다른 구성원들은 지도자의 역할 중 일부를 맡을 수도 있다.

 

 

5단계:

해체무대(연휴/애향)

일부 그룹의 수명은 제한되어 있습니다. 여기에는 교육 과정에서 함께 모이는 그룹 또는 특정 목표를 달성하기 위해 함께 모이는 압력 그룹이 포함됩니다.

 

그룹의 목표가 충족되면 더 이상 계속할 이유가 없을 수 있습니다. 많은 그룹들에게 이것은 슬픔과 애도의 시간이 될 수 있고 종종 일부 멤버들은 그룹이 해체되는 것을 보는 것을 꺼려할 것이다.

 

그룹이 이 시간을 보내도록 돕기 위해, 리더는 종료 날짜를 정할 수 있다. 그룹의 성과에 대한 명확한 평가는 그룹이 좋은 분위기로 끝날 수 있도록 해 줄 것이다. 파티나 외식 같은 상징적인 결말은 그룹의 삶을 축하하고 인정하기 위한 중요한 방법이다. 기술을 통해 해체된 그룹의 구성원들이 훨씬 더 쉽게 연락하고 이메일과 소셜 미디어를 통해 전문적인 인맥을 강화하고 친분을 쌓을 수 있습니다.